重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

医药商业板块震荡下跌，塞力医疗受挫

北京 - 6月13日，A股市场医药商业板块整体下跌，截至13点02分，板块指数下跌3.02%，报5244.240点。个股方面，塞力医疗跌幅最大，达1.11%。

盘面数据显示，医药商业板块当日成交额为125亿元，成交量为321亿股。板块内上涨个股78只，下跌个股201只。

从资金流向来看，医药商业板块当日主力净流入为-1.42亿元。其中，润达医疗受到资金热捧，主力净流入644.41万元。拉长时间线来看，该板块近20日主力资金净流入-12.47亿元。

分析人士指出，医药商业板块当日下跌主要有以下几个原因：

• **宏观经济环境压力加大。**近期，国内外经济形势复杂严峻，股市整体承压，医药商业板块也不例外。
• **政策因素影响。**近期，国家层面出台了一系列调控医药行业价格的政策，对部分医药商业企业盈利能力造成了一定影响。
• **板块自身估值较高。**经过前期的快速上涨，医药商业板块估值已经处于较高水平，部分投资者获利回吐。

塞力医疗当日下跌，可能与公司基本面因素有关。该公司2023年、2022年、2021年连续三年亏损，财务状况不容乐观。此外，该公司还受到了证监会的立案调查。

总体来看，医药商业板块近期走势较为震荡，投资者仍需谨慎投资。

以下是一些可能对医药商业板块未来走势产生影响的因素：

• **宏观经济环境变化。**如果宏观经济环境改善，股市整体回暖，医药商业板块也可能回升。
• **医药行业政策变化。**如果国家出台利好医药行业的政策，板块也可能迎来利好。
• **上市公司业绩表现。**上市公司业绩的好坏是影响股价走势的重要因素。

投资者可关注以下具有良好基本面和成长潜力的医药商业企业：

• 润达医疗
• 益丰药房
• 九芝堂
• 上海医药
• 国药一致

**免责声明：**以上内容仅供参考，不构成投资建议。投资者在做出投资决策前应进行详细的分析和研究。